亳州染色体非整倍体异常检测 PLUS项目 (已含保险)
临床应用
检测21.18.13号染色体非整倍体、15种常见染色体CNV疾病检测及4种性染色体非整倍体,共22种染色体疾病,辅助诊断产前样本染色体异常导致的染色体病和基因组病等,指导优生优育
样本类型
全血;血浆
检测方法
二代测序
报告周期
7个自然日
价格
2425元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 我看项目名字里有“PLUS”,比普通的无创检测多了什么内容?
- 您好,“PLUS”版本在基础版仅检测3种常见三体的基础上,将检测范围扩展到了总共22种染色体疾病。新增了15种明确的染色体微缺失/微重复综合征以及4种性染色体数目异常,覆盖更全面,更利于优生优育。
- 抽血会疼吗?我怕打针。
- 请别担心,抽血时只会有轻微的针刺感,和日常体检抽血的感觉类似,过程很快,不适感非常轻微。大多数人都可以轻松接受。
- 可以刷医保卡支付这2425元吗?
- 不可以的。这项基因检测属于自费项目,目前不支持使用医保卡支付,也无法通过医保进行报销。您需要全额自费支付2425元。
- 家里老人有智力问题,担心遗传,能给他们做这个检测吗?
- 这个项目检测的是胎儿的染色体数量异常(非整倍体),并非针对已成年人的遗传病诊断。对于老年人的智力问题,原因可能很复杂,建议带老人到亳州的神经内科或遗传咨询门诊进行针对性评估和检查。
- 去做这个检测需要提前打电话预约吗?还是直接去就行?
- 您好,为确保服务质量,需要您提前预约。您可以通过我们的官方渠道进行预约,我们会为您安排合适的采样时间和地点,避免您现场长时间等待。
用户评价 (9条,均分4.8)
28岁第一胎,产检时医生建议做。本来担心流程复杂,结果发现从下单到拿到报告,所有环节都能在公众号或APP上跟踪,像查快递一样,心里有底。采血点环境干净,不用排长队。报告有详细解读和保险说明,虽然有些医学术语,但客服耐心解释了。
机构回复
感谢孕妈妈的分享!“像查快递一样透明”这个比喻真好,这正是我们想为用户提供的确定性体验。关于术语问题,我们会持续优化报告的易懂性。感谢您的建议!
整体专业感很强,保险的加入也让检测更有保障。不过我个人感觉,从进门到离开,流程有点过于“标准化”了,每一步都像设定好的,少了点个性化的温度。当然,这可能只是我个人偏好,对于追求高效标准流程的人来说是优点。
机构回复
非常感谢您提出这个深刻的观察。我们确实建立了标准化的服务体系以确保质量与公平。同时,我们也会反思如何在标准流程中融入更多人性化的灵活关怀。您的意见非常珍贵!
数据安全方面感觉很可靠,但手机APP或查询网站的界面设计可以更友好些。有时候找历史记录或者保单入口需要点好几下,对于不太擅长电子产品的孕妈可能有点费神。功能是强的,体验能再提升点就更完美了。
机构回复
宝贵的意见已收到!我们将把界面与操作流畅度作为下一步重点优化方向,致力于让所有用户,包括不太擅长电子产品的准妈妈们,都能更轻松地使用我们的服务。谢谢您!
我和老公犹豫了很久才做这个检测,主要是怕结果被保险公司或者单位知道。咨询时客服详细解释了数据只用于本次检测分析,完成后会按规定销毁,还签了保密协议,这才下定决心。现在放心多了。
机构回复
您好,理解您的顾虑。我们严格遵守医疗数据保密法规,检测数据与任何外部机构(包括保险)完全隔离,且有独立的监督流程。感谢您的信任!
报告生成后,除了电子版,我还申请了纸质版。本以为要等很久,结果三天就寄到了,包装得很仔细。寄出后客服还特意发消息提醒我注意查收,这种小细节让人感觉他们做事很周全,有始有终。
机构回复
感谢您对我们寄送服务的肯定!我们希望通过每一个细节,传递我们对您和这份报告的重视。祝您孕期愉快!
保密性确实做得很好,所有环节都感受到了。唯一的小遗憾是报告出来后,等待遗传咨询师电话解读的时间有点长,等了差不多三天,那几天心里有点焦虑。
机构回复
非常抱歉让您在等待中感到焦虑。我们会进一步优化咨询师排班与对接流程,缩短等待时间,让您在获得安心结果的同时,也能更快获得专业的解读安抚。
售后跟进确实不错,有问必答。不过我感觉价格还是稍微高了一点,虽然包含了保险,但对我们普通工薪阶层来说还是一笔不小的开支。希望以后能多些优惠活动,让更多需要的家庭能负担得起。
机构回复
感谢您的信任与建议。我们理解您的感受,也会将成本控制作为长期努力的方向,并积极探索更多惠及用户的方案。
预约流程很方便,在小程序上就搞定了。采样点离家近,护士手法专业,没什么不适。报告解读的医生很专业,把染色体知识讲得通俗易懂,还给了很多孕期建议。5星好评,服务很完整,体验超预期。
机构回复
谢谢您的详细好评!我们努力优化线上线下的每一个环节,就是为了让您拥有流畅、舒心的体验。听到您对报告解读服务的肯定,我们非常开心。我们会继续努力,祝您孕期愉快!
客服在我咨询时主动说,如果需要,他们可以帮我设置一个二次密码,连我老公想查询都得经过我授权。虽然我没用上,但这种主动提供‘隐私增强选项’的服务意识,我给五星。
机构回复
感谢您的五星好评!我们提供可定制的隐私设置,因为每个家庭的情况都独一无二。主动权始终在您手中,我们随时响应需求。
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